Politika privatnosti

Ko obrađuje Vaše podatke

Rukovalac podataka je SZR za proizvodnju losiona za novi rast kose GORICIN Milojko Jovicic PR, Donja Grabovica 12/1, 14000 Valjevo, matični broj 61037845. Kontakt: info@goricin.com, telefon 063/752-2143.

Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo ono što nam je potrebno da bismo isporučili porudžbinu:

• ime i prezime - da bismo znali na koga glasi pošiljka;
• broj telefona - da bismo potvrdili porudžbinu i da bi Vas kurir kontaktirao;
• adresa, mesto i poštanski broj - za isporuku;
• e-mail adresa - opciono, samo ako želite potvrdu porudžbine mejlom;
• napomena uz porudžbinu - ako je unesete;
• IP adresa i vreme slanja - radi zaštite od zloupotrebe forme.

Ne tražimo i ne čuvamo podatke o platnim karticama ni bankovnim računima, jer je plaćanje isključivo pouzećem.

Zašto ih obrađujemo

• Izvršenje ugovora - obrada i isporuka porudžbine, kontakt radi potvrde, rešavanje reklamacija.
• Zakonska obaveza - izdavanje i čuvanje računa u skladu sa propisima o računovodstvu i porezima.
• Legitimni interes - zaštita sajta od automatizovanih zloupotreba (neželjenih porudžbina).

Vaše podatke ne koristimo za slanje reklama i ne šaljemo newsletter, osim ako to izričito ne zatražite.

Sa kim delimo podatke

• Kurirska služba - ime, adresa i telefon, isključivo radi isporuke paketa.
• Hosting provajder - na čijem serveru se sajt i mejlovi nalaze.
• Knjigovodstvo i državni organi - kada je to zakonska obaveza.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima ni u kakve marketinške svrhe.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Podaci o porudžbini: onoliko koliko nalažu propisi o čuvanju računovodstvene dokumentacije, a najduže 10 godina.
• Poruke poslate preko kontakt forme: do 2 godine od poslednjeg kontakta.
• Tehnički zapisi (IP adrese u logovima): najduže 12 meseci.

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo da:

• zatražite uvid u podatke koje o Vama imamo;
• zatražite ispravku netačnih podataka;
• zatražite brisanje podataka, ako ne postoji zakonska obaveza čuvanja;
• ograničite obradu ili uložite prigovor na obradu;
• povučete pristanak, kada se obrada zasniva na pristanku.

Zahtev pošaljite na info@goricin.com ili nas pozovite. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da su Vam prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

Kolačići (cookies)

Ovaj sajt koristi minimum kolačića i sličnih tehnologija:

• Neophodni kolačić sesije (PHPSESSID) - omogućava rad forme za poručivanje i zaštitu od zloupotrebe. Briše se kada zatvorite pregledač.
• Lokalno skladište pregledača (localStorage) - u njemu se čuva sadržaj Vaše korpe, isključivo na Vašem uređaju. Taj podatak se ne šalje nikome dok ne pošaljete porudžbinu.

Kolačiće možete obrisati ili blokirati u podešavanjima pregledača, ali u tom slučaju forma za poručivanje možda neće raditi ispravno.

Bezbednost

Sajt koristi HTTPS enkripciju. Podaci o porudžbinama dostupni su samo vlasniku radnje. Ipak, nijedan prenos podataka preko interneta nije apsolutno bezbedan, pa ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost.

Izmene ove politike

Politiku možemo povremeno izmeniti. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene na vrhu.